Aviso de Privacidad
Última actualización: 4 de marzo de 2026
1. Identidad del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Althem Group, con dominio web en althemgroup.com y correo electrónico de contacto: contacto@althemgroup.com. Althem Group es una empresa argentina dedicada a la prestación de servicios de inteligencia artificial aplicada a la automatización de procesos empresariales.
2. Alcance
El presente Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos personales que usted nos proporciona de forma voluntaria a través del formulario de contacto de nuestro sitio web:
| Dato | Carácter |
|---|---|
| Nombre completo | Obligatorio |
| Nombre de su empresa | Obligatorio |
| Correo electrónico | Obligatorio |
| Teléfono de contacto | Opcional |
| Mensaje adicional | Opcional |
No recopilamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para: (a) responder a su consulta o solicitud de información sobre nuestros servicios; (b) comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para dar seguimiento a su consulta; (c) enviarle información relevante sobre los servicios de Althem Group que haya solicitado. No utilizamos sus datos para la elaboración de perfiles, toma de decisiones automatizadas, ni para fines de marketing no solicitado.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en su consentimiento libre, expreso e informado, otorgado al completar y enviar el formulario de contacto (artículo 5, Ley 25.326), y en el interés legítimo de Althem Group en responder consultas comerciales. El suministro de los datos marcados como obligatorios es necesario para que podamos atender su consulta.
6. Almacenamiento de los Datos
Sus datos personales se almacenan en una base de datos gestionada a través de Supabase, un servicio de base de datos en la nube. Los servidores pueden estar ubicados fuera de Argentina. Supabase cumple con los estándares de seguridad SOC 2 Tipo 2. Al enviar el formulario de contacto, usted presta su consentimiento para la transferencia internacional de sus datos personales en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326.
7. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Para el funcionamiento del sitio web y la gestión de sus consultas, sus datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Supabase | Almacenamiento de base de datos |
| Google (Gmail SMTP) | Envío de correos de notificación interna |
| Vercel | Alojamiento del sitio web |
8. Plazo de Conservación
Conservaremos sus datos personales mientras sean necesarios para atender su consulta. Si usted solicita la supresión de sus datos, procederemos a eliminarlos dentro del plazo de cinco (5) días hábiles establecido en el artículo 16, inciso 3, de la Ley 25.326, salvo que exista una obligación legal que nos exija conservarlos.
9. Derechos del Titular de los Datos
De conformidad con los artículos 14, 15 y 16 de la Ley 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales en nuestra base de datos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Confidencialidad: Solicitar que sus datos sean sometidos a confidencialidad.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
10. Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a contacto@althemgroup.com indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una copia de un documento de identidad. Responderemos dentro del plazo de diez (10) días corridos conforme al artículo 14, inciso 2, de la Ley 25.326.
11. Derecho a Presentar una Denuncia
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Av. Pte. Julio A. Roca 710, 2.º piso, C1067ABP, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
12. Seguridad de los Datos
Althem Group implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales, incluyendo transmisión mediante protocolo HTTPS, almacenamiento en servidores con certificación SOC 2 Tipo 2, y acceso restringido al personal autorizado.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web con indicación de la fecha de última actualización.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros en contacto@althemgroup.com o por WhatsApp al +54 3435162856.